La communication positive : qu’est-ce que c’est et quels sont ses avantages ?

2533

L’Homme est un être social. De ce fait, il est amené à vivre en société et donc à échanger avec ses congénères. Le moyen principal de cet échange est la communication. Toutefois, il existe plusieurs façons de communiquer. Découvrez ce qu’est la communication positive et ses avantages.

La communication positive : qu’est-ce que c’est ?

La communication positive est une manière de transmettre ses pensées de la façon la plus pacifique qui soit. Elle consiste essentiellement à éviter tout propos blessant, dénigrant, insultant ou rabaissant à l’égard de votre interlocuteur. Le but ici est que l’échange soit constructif ; ce qui n’est pas possible si l’un des interlocuteurs est verbalement agressif. Pour apprendre à vous exprimer ainsi, il est conseillé de suivre une Formation communication positive.

A voir aussi : BTS Management commercial opérationnel : ce qu'il faut savoir

Communiquer positivement a pour but l’entente et la coopération dans l’espoir de trouver des solutions à des problèmes donnés. Pour y arriver, vous devez donc être en mesure de faire abstraction de vos pensées négatives. De même, les accusations, critiques, préjugés ou encore tentatives de manipulation sont interdits.

Quels sont les avantages de la communication positive ?

La communication positive étant essentiellement basée sur le pacifisme et la compréhension de l’autre, vous avez beaucoup d’avantages à l’utiliser.

A voir aussi : CPF et Pôle Emploi : comment évaluer la valeur de votre temps de formation

Éviter les longues disputes inutiles

Communiquer positivement vous permet de couper court au cycle de disputes stériles qui ne font que vous perturber psychologiquement, votre interlocuteur et vous. Il est évident qu’il peut être compliqué de rester aimable et bienveillant envers quelqu’un de visiblement hostile. Cependant, cela n’est pas impossible. Si vous y arrivez, vous obligez votre interlocuteur à peser à son tour ses propos. La dispute laisse place à une discussion calme.

Trouver des solutions plus rapidement

Lorsque vous êtes en colère, vous avez du mal à réfléchir. Si votre interlocuteur et vous vous êtes disputés à cause de divergence d’opinions à propos de comment régler un souci donné, vos chances de trouver la solution sont faibles. Pour y remédier, vous devez avant tout vous concentrer sur ce que votre interlocuteur dit de vrai et de correct.

Améliorer vos relations sociales

La communication positive vous aide à éviter d’être vu comme une personne détestable. Cela détériore grandement vos relations avec votre entourage s’il est impossible de discuter avec vous sans être blessé. Vous devez apprendre à ne véhiculer que de la positivité à travers vos dires. Cela fera de vous un phare pour votre entourage et une personne dont la compagnie est désirée et appréciée.

Améliorer vos capacités de leadership

Vous ne devez pas vous limiter à votre vie personnelle quand il s’agit de communication positive. En milieu professionnel, elle peut grandement accroître votre aptitude à diriger un groupe. Vous apprendrez à écouter, questionner et comprendre vos collègues.

En vous débarrassant de toute hostilité, vous serez en mesure de voir le verre à moitié plein et non à moitié vide. Vous pourrez donc féliciter et encourager ceux qui le méritent en leur faisant réaliser sans créer de frustrations, ce qui leur manque pour un travail impeccable. En effet, frustration et productivité ne vont pas de pair.

La communication positive est un excellent moyen pour vous d’améliorer vos relations avec les autres et d’apprendre à ne pas vous focaliser sur les pensées négatives. Elle demande une grande maîtrise de soi et une certaine capacité à vous mettre à la place de votre interlocuteur.

Comment mettre en pratique la communication positive au quotidien ?

Pour mettre en pratique la communication positive au quotidien, pensez à faire preuve d’une attention particulière et d’une intention sincère. Voici quelques conseils pour vous aider :

La première étape consiste à développer une écoute active et attentive envers votre interlocuteur. Cela signifie accorder toute votre attention à ce qu’il dit sans interrompre ou juger. Posez des questions pertinentes pour mieux comprendre son point de vue et exprimez votre compréhension.

Faites attention aux mots que vous utilisez dans vos communications quotidiennes. Optez pour un langage positif et encourageant plutôt que critique ou négatif. Par exemple, évitez les phrases du type ‘Tu as encore fait une erreur’ et préférez ‘Je suis sûr(e) que tu peux le faire mieux la prochaine fois’. Les mots ont un impact puissant sur nos relations avec les autres, donc choisissez-les soigneusement.

En plus des mots, vos expressions faciales et votre langage corporel jouent aussi un rôle crucial dans la communication positive. Montrez de l’intérêt, souriez souvent et maintenez une posture ouverte qui indique que vous êtes réceptif à ce qui est partagé avec vous. Ces signaux non verbaux renforcent l’aspect positif de votre communication.

Lorsque vous êtes confronté à un conflit, adoptez une approche calme et constructive. Évitez les attaques personnelles et concentrez-vous sur la résolution du problème plutôt que de blâmer l’autre personne. Trouvez un terrain d’entente et cherchez ensemble des solutions mutuellement bénéfiques.

Au lieu de souligner uniquement les erreurs ou les comportements négatifs, prenez le temps de reconnaître et de renforcer positivement les actions, réalisations ou qualités positives de votre interlocuteur. Cela peut être aussi simple que dire ‘Je suis vraiment impressionné(e) par ton travail acharné’ ou ‘Tu as une excellente créativité’. Ces encouragements favorisent un environnement propice à la croissance personnelle.

La gratitude est une composante essentielle de la communication positive. Exprimez régulièrement votre reconnaissance envers vos proches pour leur soutien, leurs efforts ou simplement leur présence dans votre vie. Cela renforce vos liens affectifs et crée une atmosphère positive autour de vous.

En pratiquant ces conseils au quotidien, vous serez en mesure d’intégrer progressivement la communication positive dans tous les aspects de votre vie. Il faut cependant souligner qu’il s’agit d’un processus qui demande du temps et de la pratique. Soyez patient et persévérez, les résultats en valent largement la peine.

Les outils et techniques pour améliorer sa communication positive

Pour améliorer votre communication positive, il existe de nombreux outils et techniques à votre disposition. Voici quelques-uns d’entre eux qui peuvent vous aider à développer vos compétences en la matière :

La première étape pour une communication positive est de cultiver une attitude bienveillante envers les autres. Cela signifie être ouvert, empathique et respectueux dans toutes vos interactions. Mettez-vous à la place de l’autre personne et essayez de comprendre ses émotions et ses besoins.

La technique de reformulation consiste à répéter ce que l’autre personne a dit avec vos propres mots pour confirmer votre compréhension mutuelle. Cela montre que vous êtes attentif, que vous prenez en compte son point de vue et que vous valorisez sa contribution.

Au lieu d’utiliser des déclarations accusatrices comme ‘tu as tort’ ou ‘tu devrais’, préférez utiliser le langage centré sur soi en utilisant des phrases telles que ‘je ressens’ ou ‘j’ai besoin’. Cela permet d’exprimer vos sentiments sans attaquer l’autre personne, favorisant ainsi un dialogue constructif basé sur l’empathie.

L’assertivité est la capacité à exprimer clairement ses opinions, ses besoins et ses limites.